Política de Privacidade
Quinolmarvesturex - Plataforma de Planeamento Financeiro Estratégico
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
A Quinolmarvesturex compromete-se a proteger a sua privacidade e dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de planeamento financeiro estratégico através do nosso website quinolmarvesturex.com.
Importante: Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade. Recomendamos que leia atentamente todas as secções para compreender completamente os seus direitos e as nossas responsabilidades.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Quinolmarvesturex, com sede na Av. Eng. Adelino Amaro da Costa 189, 4755-274 Macieira de Rates, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para questões relacionadas com a privacidade, pode contactar-nos através do email info@quinolmarvesturex.com ou pelo telefone +351963293099.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais dependendo da forma como interage com os nossos serviços:
2.1 Dados de Identificação e Contacto
- Nome completo e dados de identificação
- Endereço de email e número de telefone
- Morada postal e código postal
- Data de nascimento e nacionalidade
- Informações profissionais e de rendimento
2.2 Dados Financeiros
- Informações sobre rendimentos e despesas
- Dados bancários necessários para o planeamento financeiro
- Informações sobre investimentos e poupanças
- Objetivos financeiros e perfil de risco
- Histórico de transações relacionadas com os nossos serviços
2.3 Dados Técnicos
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Tipo de navegador e sistema operativo
- Cookies e tecnologias de rastreamento
- Dados de localização geográfica
- Registos de acesso e utilização da plataforma
3. Finalidades e Base Legal do Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base nas respetivas bases legais:
Finalidade | Base Legal | Dados Utilizados |
---|---|---|
Prestação de serviços de planeamento financeiro | Execução de contrato | Dados identificação, financeiros |
Comunicação e suporte ao cliente | Execução de contrato | Dados contacto, histórico comunicações |
Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal | Dados identificação, financeiros |
Melhoria dos serviços | Interesse legítimo | Dados técnicos, utilização |
Marketing direto | Consentimento | Dados contacto, preferências |
4. Partilha de Dados com Terceiros
A Quinolmarvesturex pode partilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
4.1 Prestadores de Serviços
Trabalhamos com prestadores de serviços externos para operações como processamento de pagamentos, armazenamento de dados e serviços de TI. Estes prestadores estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e só podem utilizá-los para as finalidades específicas que lhes foram designadas.
4.2 Parceiros Financeiros
Para fornecer recomendações de investimento personalizadas, podemos partilhar informações necessárias com instituições financeiras parceiras, sempre com o seu consentimento prévio e de acordo com contratos de confidencialidade rigorosos.
4.3 Obrigações Legais
Podemos divulgar os seus dados pessoais se tal for exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, incluindo para fins de prevenção de fraude e cumprimento de obrigações fiscais.
5. Os Seus Direitos
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais e obter uma cópia das informações que processamos sobre si.
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos que tenhamos sobre si.
Direito de Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias específicas.
Direito de Limitação
Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em situações específicas.
Direito de Portabilidade
Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços num formato estruturado.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Como exercer os seus direitos: Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email info@quinolmarvesturex.com ou pelo telefone +351963293099. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.
6. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade fundamental. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6.1 Medidas Técnicas
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso
- Sistemas de autenticação multifator
- Monitorização contínua de segurança
- Backups regulares e seguros
- Atualizações regulares de segurança
6.2 Medidas Organizacionais
- Formação regular em privacidade para colaboradores
- Controlos de acesso baseados em necessidade
- Políticas internas de proteção de dados
- Auditorias regulares de segurança
- Planos de resposta a incidentes
7. Conservação de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.
Tipo de Dados | Período de Conservação | Justificação |
---|---|---|
Dados de clientes ativos | Durante a relação contratual | Prestação de serviços |
Dados financeiros | 7 anos após término do contrato | Obrigações legais e fiscais |
Registos de comunicação | 3 anos | Resolução de disputas |
Dados de marketing | Até retirada do consentimento | Consentimento do titular |
8. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando isso acontece, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo:
- Contratos com cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
- Transferências para países com decisões de adequação
- Certificações e códigos de conduta reconhecidos
- Outras salvaguardas legais apropriadas
9. Cookies e Tecnologias Similares
O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo. Para informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies separada.
Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais para o funcionamento do website
- Cookies de análise para melhorar os nossos serviços
- Cookies de personalização para adaptar o conteúdo
- Cookies de marketing (apenas com o seu consentimento)
10. Menores de Idade
Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou tutores legais. Se tomar conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.
11. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email, conforme apropriado.
Recomendação: Sugerimos que reveja regularmente esta política de privacidade para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
12. Reclamações e Autoridade de Controlo
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo portuguesa para a proteção de dados.
Contactos da CNPD:
Website: www.cnpd.pt
Email: geral@cnpd.pt
Telefone: +351 213 928 400
Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa
Contactos para Questões de Privacidade
Quinolmarvesturex
Av. Eng. Adelino Amaro da Costa 189
4755-274 Macieira de Rates, Portugal
Email: info@quinolmarvesturex.com
Telefone: +351963293099
Esta política de privacidade foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei da Proteção de Dados Pessoais portuguesa. Para questões específicas sobre os seus direitos ou o tratamento dos seus dados, não hesite em contactar-nos.